Умови використання

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо на веб-сайт narmixa. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання та всіх застосовних законів і правил. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашим веб-сайтом.

Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та компанією narmixa. Продовжуючи використання сайту, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися всіх положень цих умов.

Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі поточних умов. Ваше подальше використання сайту після внесення змін означає прийняття оновлених умов.

2. Використання сайту

Наш веб-сайт призначений для надання інформації про наші продукти та послуги, а також для здійснення покупок. Ви можете використовувати сайт лише для законних цілей та відповідно до цих умов використання.

Дозволене використання: Ви маєте право переглядати, завантажувати та роздруковувати сторінки сайту виключно для особистого, некомерційного використання. Здійснення покупок через наш сайт також є дозволеним використанням.

Заборонене використання: Забороняється використовувати сайт для незаконних цілей, порушення прав інтелектуальної власності, розповсюдження шкідливого програмного забезпечення або спаму.

Реєстрація облікового запису: Для здійснення покупок може знадобитися створення облікового запису. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних.

Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити доступ до сайту для користувачів, які порушують ці умови або займаються підозрілою діяльністю.

3. Продукти та замовлення

Всі продукти, представлені на нашому сайті, є харчовими добавками та не призначені для діагностики, профілактики або усунення будь-яких захворювань. Інформація про продукти надається виключно в інформаційних цілях.

Оформлення замовлення: Розміщуючи замовлення через наш сайт, ви робите пропозицію придбати продукт за вказаною ціною. Ми залишаємо за собою право прийняти або відхилити ваше замовлення.

Ціни та наявність: Всі ціни вказані в українських гривнях і можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення точності інформації про наявність товарів.

Підтвердження замовлення: Після оформлення замовлення ви отримаєте підтвердження на електронну пошту або телефон. Це підтвердження не є остаточним прийняттям замовлення.

Скасування замовлення: Ми залишаємо за собою право скасувати замовлення у випадку відсутності товару, технічних помилок або підозри в шахрайстві.

4. Оплата та доставка

Оплата здійснюється за допомогою доступних на сайті методів платежу. Всі транзакції обробляються через захищені платіжні системи для забезпечення безпеки ваших фінансових даних.

Методи оплати: Ми приймаємо оплату банківськими картами, електронними платіжними системами та готівкою при отриманні товару. Всі платежі обробляються згідно з вимогами безпеки.

Доставка: Доставка здійснюється по всій території України через наших партнерів-перевізників. Умови доставки та вартість зазначаються при оформленні замовлення.

Терміни доставки: Орієнтовні терміни доставки становлять 1-3 робочі дні для великих міст та 2-5 робочих днів для інших населених пунктів. Точні терміни залежать від місця доставки.

Ризик втрати: Ризик втрати або пошкодження товару переходить до покупця з моменту передачі товару перевізнику або отримання товару покупцем.

У випадку проблем з доставкою або оплатою, будь ласка, негайно зверніться до нашої служби підтримки за контактними даними, вказаними на сайті.

5. Повернення та обмін

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших продуктів та послуг. Якщо ви не задоволені придбаним товаром, ви можете повернути його згідно з нашою політикою повернення.

Умови повернення: Товар можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він не був використаний, знаходиться в оригінальній упаковці та має товарний вигляд.

Процедура повернення: Для ініціювання повернення зверніться до нашої служби підтримки. Ми надамо інструкції щодо повернення товару та відшкодування коштів.

Відшкодування: Кошти за повернений товар відшкодовуються тим же способом, яким була здійснена оплата, протягом 7-14 робочих днів після отримання поверненого товару.

Витрати на повернення: Покупець несе витрати на повернення товару, якщо повернення не пов'язане з нашою помилкою або браком товару.

Товари, що мають ознаки використання, пошкодження або відсутності оригінальної упаковки, можуть бути відхилені від повернення або прийняті з утриманням вартості відновлення.

6. Обмеження відповідальності

Використання нашого сайту та продуктів здійснюється на ваш власний ризик. Ми не надаємо жодних гарантій щодо придатності продуктів для конкретних цілей або досягнення певних результатів.

Відмова від гарантій: Сайт та продукти надаються "як є" без будь-яких явних або неявних гарантій щодо їх функціональності, безперебійної роботи або відсутності помилок.

Медичні застереження: Наші продукти не призначені для діагностики, профілактики або усунення захворювань. Перед використанням проконсультуйтеся з кваліфікованим фахівцем.

Обмеження збитків: Наша відповідальність обмежується вартістю придбаного продукту. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або спеціальні збитки.

Ці обмеження застосовуються максимальною мірою, дозволеною чинним законодавством України, і не впливають на ваші непорушні права споживача.

7. Заключні положення

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з використанням сайту, підлягають розгляду в судах України.

Роздільність положень: Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються в силі.

Контактна інформація: З питань щодо цих умов звертайтеся до нас за телефоном +38 (067) 127-82-01 або електронною поштою [email protected].

Дата останнього оновлення цих Умов використання: 09 лютого 2026 року. Регулярно перевіряйте цю сторінку на предмет оновлень.