Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія narmixa збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та дотримуватися чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви надаєте згоду на збирання та використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з умовами цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашим сайтом.
Ця політика може бути оновлена час від часу. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденційності.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення та покращення наших послуг. Це включає інформацію, яку ви надаєте добровільно, та інформацію, яка збирається автоматично під час використання нашого сайту.
Персональна інформація: При оформленні замовлення ми збираємо ваше ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти та адресу доставки. Ця інформація необхідна для обробки замовлень та зв'язку з вами.
Технічна інформація: Ми автоматично збираємо інформацію про ваш браузер, операційну систему, IP-адресу та дії на нашому сайті для покращення функціональності та безпеки.
Файли cookie: Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду користування сайтом, запам'ятовування налаштувань та аналізу трафіку.
3. Використання інформації
Зібрана інформація використовується виключно для законних цілей та покращення якості наших послуг. Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам без вашої явної згоди.
Обробка замовлень: Ваші персональні дані використовуються для обробки замовлень, організації доставки, надання підтримки клієнтам та ведення обліку продажів.
Комунікації: Ми можемо використовувати вашу контактну інформацію для надсилання важливих повідомлень про замовлення, оновлення послуг або відповідей на ваші запити.
Покращення послуг: Аналіз використання сайту допомагає нам покращувати функціональність, контент та загальний досвід користувачів.
Правові вимоги: У виняткових випадках ми можемо розкривати інформацію для дотримання законних вимог, захисту наших прав або забезпечення безпеки користувачів.
4. Захист інформації
Ми вживаємо серйозних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, використання, розкриття або знищення. Наша система безпеки включає технічні, адміністративні та фізичні заходи захисту.
Шифрування даних: Вся чутлива інформація передається через захищені з'єднання з використанням SSL-шифрування для запобігання перехопленню даних.
Обмежений доступ: Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх службових обов'язків.
Регулярні аудити: Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші процедури безпеки для забезпечення найвищого рівня захисту даних.
Незважаючи на всі заходи безпеки, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку передачі даних через Інтернет. Користувачі також несуть відповідальність за захист своїх облікових даних.
5. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних, ви маєте ряд важливих прав щодо своєї персональної інформації, якими можете скористатися в будь-який час.
Право доступу: Ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, для яких цілей та як довго ми їх зберігаємо.
Право на виправлення: Якщо ваші персональні дані є неточними або неповними, ви можете попросити нас виправити або доповнити їх.
Право на видалення: За певних обставин ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані з наших систем.
Право на портабельність: Ви маєте право отримати свої персональні дані у структурованому, широко використовуваному форматі.
Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас за контактними даними, вказаними нижче. Ми розглянемо ваш запит протягом розумного строку.
6. Контактна інформація
Якщо у вас є питання, коментарі або скарги щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас одним із наступних способів:
Телефон: +38 (067) 127-82-01
Електронна пошта: [email protected]
Поштова адреса: вул. Хрещатик, 22, м. Київ, 01001, Україна
Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 30 календарних днів. У складних випадках ми можемо продовжити цей строк до 60 днів з обґрунтованим поясненням затримки.
Ця Політика конфіденційності останнім часом оновлювалась: 09 лютого 2026 року. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання найновішої інформації.